Política de privacidad
Responsable y contacto
- Titular/prestador: Roberto Gómez.
- Domicilio: Calle Chafari, 2, 35508 Costa Teguise, Lanzarote, Las Palmas, Canarias, España.
Puedes dirigirte a privacidad@secoycubierto.es para cuestiones sobre tus datos y derechos, o al domicilio indicado. Para comunicaciones sobre el contenido del sitio, puedes escribir a solicitudes@secoycubierto.es.
Alcance de esta política
Seco y Cubierto ofrece guías y recursos informativos y un formulario para dirigir una consulta al titular. No hay contratación de obras, pagos, publicidad personalizada ni envío de datos a profesionales para conseguir presupuestos. Elaboramos estadísticas propias de audiencia para mejorar las páginas y el canal de consulta. Además, Google Analytics es una medición externa opcional que se activa solo si aceptas esa finalidad. Sus características, bases y controles se explican en el apartado de cookies y medición de audiencia.
Al visitar el sitio se tratan datos técnicos necesarios para servir y proteger las páginas. Si utilizas el formulario o nos escribes por correo, trataremos la información que incluyas para atender tu comunicación. No es necesario escribirnos ni facilitar datos de contacto para consultar las guías.
Datos, finalidades y bases jurídicas
| Situación | Datos tratados | Para qué y con qué base |
|---|---|---|
| Navegación y seguridad del sitio | Dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, datos del navegador o dispositivo, respuesta del servidor y otros registros técnicos generados por el alojamiento. El proveedor puede mostrar un país aproximado a partir de la IP. | Entregar las páginas, detectar fallos y prevenir accesos abusivos. Interés legítimo en mantener el sitio disponible y seguro, limitado a lo necesario para esas finalidades, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. |
| Consulta que envías por el formulario | Dirección de correo y mensaje, incluido el municipio si lo indicas. También guardamos la fecha de recepción, la constancia de lectura de la privacidad y las versiones de la información y del formulario mostradas, la ruta de la página de origen y, si existen, sus etiquetas de campaña. Para prevenir abusos se utilizan tokens temporales e identificadores derivados de la IP; el sistema de consultas no guarda la IP original, aunque el alojamiento puede registrarla como se describe arriba. | Recibir y atender la consulta espontánea, gestionar su seguimiento, acreditar la información facilitada y prevenir envíos abusivos. Interés legítimo en atender las comunicaciones que nos diriges y proteger este canal, limitado a lo necesario, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. La referencia de origen permite conocer desde qué página llega la consulta; no se utiliza para seguir tu navegación entre páginas ni para publicidad. |
| Correo que envías voluntariamente | Dirección de correo, nombre si lo facilitas, asunto, contenido, adjuntos y datos técnicos del mensaje. | Leer y responder a tu comunicación y gestionar su seguimiento. Interés legítimo en atender la correspondencia que nos diriges, conforme al artículo 6.1.f del RGPD. No utilizamos esos mensajes para marketing ni para contactar con empresas en tu nombre. |
| Ejercicio de derechos y obligaciones legales | Datos de contacto, petición, información necesaria para comprobar la identidad si existe una duda razonable y documentación de la respuesta. | Cumplir obligaciones de protección de datos u otras obligaciones legales aplicables, conforme al artículo 6.1.c del RGPD. |
El correo y el mensaje son necesarios para enviar el formulario y poder atender la consulta. Indicar el municipio ayuda a entender el contexto, pero no necesitamos tu dirección exacta. La casilla de lectura deja constancia de que se ha mostrado la información de privacidad: no es un consentimiento para publicidad ni para comunicar datos a profesionales. Si prefieres no utilizar el formulario, puedes consultar las guías sin identificarte o escribir al correo de contacto.
No incluyas documentos de identidad, datos de salud, información bancaria ni datos innecesarios de otras personas. El formulario no admite adjuntos. Para señalar un error en una guía suele bastar con el enlace y una explicación. Si recibimos información que no sea necesaria, la eliminaremos o te pediremos una versión reducida cuando sea preciso para atender el mensaje.
No elaboramos perfiles publicitarios ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similares sobre ti. Escribirnos no supone aceptar publicidad, una cesión a profesionales ni un diagnóstico o encargo técnico.
Proveedores y destinatarios
La correspondencia la atiende exclusivamente el titular. El formulario guarda la consulta en la web y envía un aviso con su contenido a solicitudes@secoycubierto.es; no envía una copia o confirmación automática a la dirección que introduces. Titan reenvía el aviso a Gmail conservando una copia en ambos servicios. Utilizamos estos proveedores de alojamiento y correo para prestar el servicio y atender los mensajes:
- Hostinger, para alojar y proteger la web, almacenar las consultas del formulario y gestionar los registros técnicos y copias del alojamiento.
- Titan, para recibir y conservar el correo de las direcciones del dominio.
- Google, mediante Gmail, como destino del reenvío del correo recibido. La configuración actual remite una copia del mensaje completo, incluidos sus adjuntos, y conserva otra copia en Titan. Las comunicaciones a privacidad@ también siguen esta ruta.
Hostinger y Titan prestan los servicios de alojamiento y correo conforme a sus condiciones y acuerdos de tratamiento. El Gmail utilizado se rige por la política general de Google, que describe también las finalidades propias con las que Google presta y protege sus servicios. Estos proveedores pueden recurrir a otras entidades para su funcionamiento. No se ceden los mensajes a empresas de reparación para una gestión comercial. Solo se comunicarán otros datos a autoridades o terceros cuando exista una obligación legal o una base jurídica aplicable que se te explicará cuando corresponda.
La política de privacidad de Hostinger, la de Titan y la de Google amplían la información sobre cada proveedor.
Si aceptas Google Analytics, interviene también Google Ireland Limited como proveedor de este servicio de medición, conforme a sus condiciones y acuerdos de tratamiento. Google Analytics recibe información de navegación y dispositivo descrita en el apartado siguiente; no recibe el contenido de las consultas, los correos ni las estadísticas de Koko o de la capa propia. Esta finalidad es distinta del reenvío de correo a Gmail. Puedes consultar las condiciones de Google Analytics, sus condiciones de tratamiento y la información sobre el uso de datos por Google.
Tratamiento internacional
El alojamiento, el correo y, si lo aceptas, Google Analytics pueden implicar tratamiento o acceso a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo:
- Hostinger: su acuerdo de tratamiento, incorporado a las condiciones de sus servicios de alojamiento, establece cláusulas contractuales tipo para las transferencias a países sin una decisión de adecuación en los supuestos previstos en ese acuerdo.
- Titan: su acuerdo de tratamiento incluye condiciones para transferencias internacionales y cláusulas de protección de datos en los supuestos que indica. Su lista de subproveedores permite consultar las entidades y países que pueden intervenir en el servicio.
- Google/Gmail: Google informa de su adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para Google LLC y las filiales estadounidenses cubiertas. También utiliza cláusulas contractuales tipo para transferencias que lo necesitan y no están cubiertas por una decisión de adecuación. Puedes consultar esos mecanismos y cómo obtener una copia de las cláusulas en sus marcos para transferencias internacionales.
Google Analytics: Google puede tratar los datos del servicio mediante su infraestructura y subencargados internacionales. Sus condiciones de tratamiento describen las garantías y mecanismos aplicables a las transferencias; sus marcos para transferencias internacionales incluyen decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo cuando corresponden. Puedes pedir información sobre estas garantías en privacidad@secoycubierto.es.
Los enlaces anteriores permiten consultar las garantías descritas por cada proveedor. También puedes pedirnos información sobre el tratamiento de tu comunicación en privacidad@secoycubierto.es. No se utiliza el contenido de tu mensaje para solicitar presupuestos a empresas.
Conservación
En la base de datos de la web, las consultas recibidas se conservan durante 90 días desde su entrada. Los registros pendientes, descartados, identificados como spam o cuyo aviso por correo haya fallado se conservan durante 7 días desde su entrada. La limpieza de la web elimina esos registros; no elimina las copias del correo ni las copias de seguridad de los proveedores.
Los tokens de protección del formulario caducan a las dos horas. Los identificadores derivados de la IP para limitar envíos abusivos se utilizan durante ventanas de hasta un día y se renuevan al terminar esa ventana. No se conservan como parte de la consulta ni se usan para fines publicitarios.
Los correos, incluidos los avisos de consultas y las respuestas, se conservan mientras se atienda su contenido y, una vez cerrada la conversación, durante un máximo de 90 días para resolver un seguimiento relacionado. Después se eliminan mediante la gestión de los buzones Titan y Gmail y de las copias de trabajo bajo nuestro control. Esta gestión es independiente de la limpieza de la web. Se exceptúan las obligaciones concretas de conservación o la necesidad de mantener información limitada para una reclamación; en esos casos se separará y restringirá su acceso durante el plazo que corresponda.
Las solicitudes de derechos y su respuesta se conservarán de forma limitada para acreditar su atención y atender las responsabilidades que puedan derivarse, durante los plazos legales aplicables. Los datos que resulten innecesarios para esa finalidad se eliminarán.
Para los registros técnicos del alojamiento, el criterio documentado por Hostinger es tratar los datos necesarios para prestar y proteger el servicio, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales aplicables. No utilizamos esos registros para crear perfiles comerciales. La documentación consultada no fija un plazo único de eliminación para todos los registros técnicos; la disponibilidad de un historial en el panel no equivale a una fecha de borrado.
El borrado de un mensaje en los buzones no elimina necesariamente de inmediato todas las copias de seguridad del proveedor. Titan indica que conserva datos mientras sean necesarios para prestar el servicio o cumplir sus obligaciones; no publica un plazo único de rotación de todas sus copias. Google describe un proceso de eliminación que normalmente tarda unos dos meses y señala que algunos datos pueden permanecer hasta seis meses en copias de seguridad, con las excepciones y retrasos que explica en su información de conservación. Las copias del alojamiento están sujetas al ciclo de copia y restauración de ese servicio, separado del correo.
No recuperaremos datos ya eliminados para utilizarlos con nuevas finalidades. Si una restauración bajo nuestro control recupera datos que debían estar suprimidos, volveremos a aplicar la supresión correspondiente. Puedes consultar los criterios del alojamiento en el acuerdo de tratamiento de Hostinger y los del correo en la política de Titan y la información de Google enlazada arriba.
Cookies, medición de audiencia y Search Console
Utilizamos cookies funcionales para recordar tus preferencias y medición propia de audiencia para administrar y mejorar esta web. El recuento general funciona sin cookies analíticas y puedes excluir este navegador en cualquier momento. La muestra adicional de navegadores diarios y Google Analytics son opciones independientes que requieren aceptación. Google Analytics envía datos a Google; las capas propias conservan sus datos en nuestro alojamiento. Consultar las guías o enviar una consulta no depende de participar en ninguna de estas mediciones.
| Cookie | Quién la gestiona | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
cookieyes-consent | Seco y Cubierto, mediante CookieYes instalado en la web. Cookie propia. | Recordar las preferencias de privacidad. No se usa como identificador estadístico. | 180 días desde que guardas o cambias tu elección, salvo eliminación anterior. |
syc_audience_preference | Seco y Cubierto. Cookie propia. | Recordar que has solicitado excluir o permitir el recuento en este navegador. Guarda un valor fijo compartido por quienes eligen la misma opción, sin historial de páginas. | 180 días desde tu elección, sin renovarse por navegar. |
syc_insights_consent | Seco y Cubierto. Cookie propia. | Recordar tu elección específica de aceptar o retirar la muestra opcional de navegadores diarios. Guarda un valor fijo de aceptación o retirada; no es un identificador estadístico. | 180 días desde tu elección, sin renovarse por navegar. |
syc_insights_daily | Seco y Cubierto. Cookie analítica propia, solo con aceptación específica. | Guardar la fecha y una lista limitada de páginas públicas ya contadas ese día en este navegador para la muestra adicional. No contiene un identificador aleatorio ni una huella del dispositivo. | Hasta la próxima medianoche de Europe/Madrid, sin prolongarse por navegar; se elimina antes al retirar esta opción o excluir la medición. |
syc_ga4_consent | Seco y Cubierto. Cookie funcional propia. | Recordar la nueva elección específica sobre Google Analytics mediante un valor fijo de aceptación o retirada. No se utiliza como identificador estadístico. | 180 días desde que eliges, sin renovarse por navegar. |
_ga | Google Analytics, mediante una cookie en el dominio de Seco y Cubierto. | Identificador seudónimo de navegador para estimar usuarios y sesiones en la muestra que acepta Google Analytics. | Hasta 180 días desde su creación, sin renovación automática; se elimina al retirar esta opción. |
_ga_007RXFV5WE | Google Analytics, mediante una cookie en el dominio de Seco y Cubierto. | Mantener el estado de la sesión de la propiedad de Seco y Cubierto. | Hasta 180 días desde su creación, sin renovación automática; se elimina al retirar esta opción. |
El marcador anterior syc_analytics_choice deja de crearse y utilizarse. Si aún existe en tu navegador, su duración original era de hasta 180 días; puedes eliminarlo desde la configuración del navegador. El rechazo anterior explícito de Analítica se mantiene como oposición mientras esté guardado.
Medición propia de audiencia
Koko Analytics y una adaptación propia funcionan en nuestro alojamiento de Hostinger. Elaboramos recuentos por día y página, estimaciones de visitantes diarios, categorías de procedencia —por ejemplo, buscadores o redes sociales—, tipos de dispositivo y recuentos de clics y consultas enviadas correctamente. El registro estadístico no recibe el correo, el mensaje ni la referencia de tu consulta. Tampoco conserva la dirección completa de la web de procedencia ni parámetros de campaña.
Para no contar cada recarga como un visitante nuevo, el servidor calcula identificadores temporales utilizando la IP y los datos del navegador que recibe al solicitar la medición. Esos identificadores están separados por día y finalidad y no se guardan en tu navegador. No se utiliza una lista que asocie un visitante con su recorrido por páginas. Se renuevan cada día; las claves del día anterior dejan de utilizarse y se eliminan en la limpieza periódica o en la siguiente medición. La IP y los datos originales del navegador no se conservan en los informes estadísticos; los registros de seguridad del alojamiento se gestionan por separado, como se explica en esta política.
La finalidad es administrar y mejorar este sitio. La base jurídica del tratamiento temporal es nuestro interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, con las limitaciones y posibilidades de oposición aquí descritas. Las estadísticas agregadas se conservan durante 12 meses. Los visitantes diarios son estimaciones técnicas: no identifican a personas ni equivalen a personas distintas durante todo un mes. Las copias de seguridad siguen los criterios de conservación y restauración ya descritos.
El recuento general y la estimación técnica diaria descritos arriba no utilizan cookies identificadoras de visitas. Koko y las capas propias no envían sus estadísticas a Google Analytics, al desarrollador de Koko, a Titan o a Gmail. No se utiliza el contenido de las consultas en la medición ni se combinan estos datos propios con otras webs o perfiles publicitarios. CookieYes sigue instalado localmente para gestionar las preferencias. Google Analytics funciona de forma separada y solo con la aceptación descrita a continuación.
Estadísticas adicionales de uso
La capa ampliada cuenta, por página y día, categorías de procedencia, dispositivo, navegador, tamaño de pantalla y velocidad de carga, tiempo con la página visible y profundidad de desplazamiento por intervalos. También separa los clics en teléfono, WhatsApp y correo de los enlaces a guías, mapas y otros destinos, cuando esos enlaces existen. Estos clics no acreditan llamadas, mensajes ni consultas recibidas; las consultas enviadas correctamente siguen siendo una medida separada.
La procedencia se clasifica únicamente cuando el navegador facilita una referencia reconocible: por ejemplo, un buscador o asistente de IA. Si no existe esa información, se conserva una categoría desconocida o general. No averiguamos tu ubicación precisa, no conservamos direcciones completas de procedencia ni parámetros, y no atribuimos una visita a un buscador o asistente sin una referencia suficiente. El tiempo visible y el desplazamiento aproximan el uso de la página; no prueban que su contenido se haya leído o comprendido.
Estos contadores adicionales no guardan identificadores de visitantes ni secuencias individuales de navegación. Las peticiones se envían solo a nuestro sitio. Como en otras peticiones a la web, el servidor recibe datos técnicos y puede recibir sus cookies propias; se comprueban las preferencias y la sesión de WordPress para respetar exclusiones. El contenido de las cookies, las direcciones IP y los datos completos del navegador no se copian en las tablas de la capa ampliada. Los registros técnicos del alojamiento se gestionan por separado, como se explica arriba.
La finalidad de estos contadores es mantener, entender y mejorar las páginas de este sitio. El tratamiento técnico transitorio se basa en nuestro interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, con minimización, agregación diaria y oposición sencilla. Los agregados se conservan durante 12 meses. No se cruzan con el contenido del formulario, con registros individuales de otra capa ni con datos de otras webs. El recuento general, las estadísticas ampliadas, Google Analytics y Search Console se consultan como fuentes distintas, sin sumar sus vistas como si fueran visitas adicionales.
Google Analytics opcional
Si aceptas Analítica en el aviso actualizado, utilizamos Google Analytics para entender qué páginas atraen visitas, su procedencia general, el dispositivo y navegador utilizados y la interacción con el contenido. Google puede utilizar cookies e identificadores seudónimos de navegador para estimar usuarios, sesiones y recurrencia. Estos datos no son equivalentes al recuento agregado propio: un navegador puede ser compartido y una persona puede utilizar varios dispositivos. Los resultados corresponden a la parte de la audiencia que acepta esta opción y puede ser medida.
La base jurídica es tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 22.2 de la LSSI. Sin aceptación no cargamos la etiqueta ni enviamos datos de medición a Google. Un permiso anterior de Analítica, permitir el recuento propio o aceptar la muestra diaria no activa esta nueva finalidad. Puedes rechazarla o retirarla con «Rechazar Google Analytics» en los controles de Google Analytics sin perder acceso a guías o formulario. La retirada detiene nuevos envíos y elimina las cookies propias de esta capa; no borra automáticamente los datos ya tratados ni afecta a la licitud del tratamiento anterior. Puedes ejercer tus derechos a través de privacidad@secoycubierto.es.
Los eventos personalizados se limitan a categorías y referencias públicas de contenido. No incluimos números de teléfono, direcciones de correo, contenido de mensajes, texto libre del formulario ni direcciones completas de los enlaces pulsados. La conexión a Google implica el tratamiento técnico de información de red y dispositivo. No grabamos llamadas, conversaciones, pulsaciones de teclado ni sesiones en vídeo. Los clics de contacto no demuestran llamadas, mensajes o consultas recibidas.
Google Signals, la publicidad personalizada, User-ID y las conexiones publicitarias están desactivados. No usamos esta configuración para identificarte entre Seco y Cubierto y otras webs. La medición de Google no recibe ni sustituye los registros de Koko, las estadísticas propias o las consultas del formulario.
Configuramos en Google una retención de 14 meses para los datos de usuario y evento sujetos a ese control, sin reiniciar el plazo por nuevas visitas. Este ajuste no limita la conservación de los informes agregados estándar, que Google trata de forma distinta. Las cookies de esta capa duran hasta 180 días desde su creación, sin renovar su vencimiento por navegar. Los navegadores pueden acortar ese plazo y puedes eliminarlas antes. La retención de las estadísticas propias sigue siendo de 12 meses.
Google Ireland Limited presta el servicio conforme a sus condiciones de tratamiento. Consulta también la información de Google sobre sus usos de datos y las medidas y controles de Analytics. Las posibles transferencias internacionales se explican en el apartado correspondiente de esta política.
Muestra opcional de navegadores diarios
Solo al pulsar «Aceptar muestra de navegadores diarios» se activa la cookie analítica syc_insights_daily. Este tratamiento adicional se basa en tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 22.2 de la LSSI. Guardar las preferencias generales, permitir el recuento general o aceptar Google Analytics no acepta la muestra diaria. Puedes retirarla con «Desactivar muestra de navegadores diarios» en los controles siguientes; retirarla es tan sencillo como aceptarla y no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
La cookie guarda la fecha de Madrid y una lista de hasta 200 páginas públicas ya contadas ese día, sin un identificador aleatorio o derivado del dispositivo. Solo sirve para aportar contadores diarios del navegador y de las páginas de la muestra. Como cookie propia, puede acompañar peticiones a nuestro sitio; su contenido no se copia en las estadísticas. No se utiliza para vincular tu actividad entre días, para combinar audiencias de distintos sitios ni para asociarla a una consulta. Los agregados de esta muestra se conservan durante 12 meses.
La muestra incluye únicamente navegadores que han aceptado, cuya cookie funciona y que no están excluidos. No sustituye el recuento general ni la estimación técnica existente, y no representa a todas las personas que visitan la web. Un navegador compartido, varios dispositivos o el borrado de cookies pueden alterar la estimación. Sumar varios días produce una suma de navegadores diarios de la muestra, no personas únicas durante ese período.
Excluir este navegador de la medición
Puedes oponerte a todas las capas con el botón de rechazo general del aviso de cookies o desde «Excluir este navegador» en los controles siguientes. No necesitas justificarlo ni facilitar datos. La exclusión detiene nuevas mediciones desde este navegador y retira las cookies de la muestra opcional y de Google Analytics; no deshace los recuentos o datos ya tratados. Para volver al recuento general, pulsa «Permitir la medición de audiencia». La muestra diaria y Google Analytics seguirán desactivados hasta que aceptes cada opción de nuevo. Para retirar únicamente Google Analytics, pulsa «Rechazar Google Analytics» en su control específico. Aceptar Google Analytics no cambia una exclusión global anterior.
Puedes excluir este navegador de la medición de audiencia.
Medición opcional de navegadores diarios
Si aceptas, una cookie analítica guarda el día y las páginas públicas que has visto hasta el próximo cambio de día en Madrid, sin identificador individual. Solo medimos la muestra que acepta; no representa personas únicas del período ni se extrapola a toda la audiencia.
Guardamos tu elección durante 180 días. Puedes retirarla aquí sin perder acceso al sitio; retirar esta opción permite mantener el recuento agregado si no te has opuesto a él.
Las cookies del sitio pueden acompañar las peticiones a nuestro servidor. Sus valores no se incorporan a los contadores estadísticos.
Esta opción está desactivada hasta que la aceptes expresamente.
Google Analytics: medición adicional opcional
Solo si lo aceptas enviamos a Google Analytics información sobre páginas públicas, procedencia e interacciones seleccionadas. Utiliza cookies para estimar navegadores y sesiones; no equivale a personas identificadas, llamadas realizadas o leads confirmados. No enviamos el contenido de mensajes, números de teléfono ni direcciones de correo en estos eventos.
Esta opción es independiente del recuento propio y de la muestra diaria. Aceptar aquí no cambia una exclusión total anterior: si has excluido toda la medición, debes cambiar también esa preferencia. Puedes retirar únicamente Google Analytics aquí sin renunciar al recuento propio.
Google Analytics no se carga sin una aceptación específica de esta opción.
La elección se recuerda durante 180 días en este navegador. También respetamos las señales de privacidad DNT y GPC. Si usas otro navegador o dispositivo, deberás ajustar allí su preferencia. Al eliminar las cookies se pierde la elección guardada y puede volver a comenzar el recuento general, salvo que otra señal de oposición siga activa; la muestra opcional y Google Analytics necesitan una nueva aceptación. Para consultas sobre tus datos y derechos puedes escribir a privacidad@secoycubierto.es.
La muestra opcional y Google Analytics requieren los consentimientos independientes descritos arriba. Si incorporamos otras finalidades o tecnologías que necesiten consentimiento, lo solicitaremos antes de activarlas. Durante la sesión, WordPress puede guardar un dato funcional para comprobar cómo se muestran los emojis; no se utiliza para esta medición.
Utilizamos los informes de Google Search Console para conocer cómo aparecen las páginas en la búsqueda de Google. Estos informes ofrecen datos de rendimiento de búsqueda, como consultas, impresiones y clics; no recibimos por ellos el nombre o correo de quien ha buscado. Search Console no se emplea como un código de seguimiento de tu navegación dentro de esta web.
Al seguir un enlace externo, se aplicarán las condiciones y tecnologías del destino.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y, cuando proceda, su portabilidad. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular. Evaluaremos tu solicitud conforme al RGPD.
Escribe a privacidad@secoycubierto.es o al domicilio del responsable e indica qué derecho deseas ejercer. No se exige de forma general adjuntar un documento de identidad: solo pediremos información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre tu identidad.
Responderemos en el plazo general de un mes desde la recepción de la solicitud. Si su complejidad o número hacen necesaria una ampliación, te informaremos dentro de ese primer mes; la ampliación puede ser de hasta otros dos meses en los casos previstos por el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos o que el tratamiento infringe la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No es obligatorio reclamar primero ante nosotros para acudir a la autoridad de control.
Cambios
Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos. Si se habilita en el futuro un servicio de presupuestos o derivación a profesionales, u otra herramienta de medición propia, se informará de sus datos, finalidades, bases y destinatarios antes de activarlo.
Última actualización del texto: 12 de septiembre de 2026.